99bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই শর্তাবলী 99bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে প্রতিটি ধারা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং বুঝে নিন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। 99bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত শর্তের সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন।
বিষয়সূচি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 99bet প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি যখন এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করেন, তখন আপনি এই শর্তগুলো মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
সাধারণ বিধান
সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা
এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বা "99bet" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয় যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা ব্যবহার করছেন। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 99bet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝানো হয়।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 99bet সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তন মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে এই বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
99bet-এ অংশগ্রহণের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে ("শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য")।
- আপনি আইনগতভাবে বাজি বা অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণে সক্ষম হতে হবে।
- আপনি নিজের নামে এবং নিজের অর্থ ব্যবহার করে বাজি ধরছেন বলে নিশ্চিত করতে হবে।
- আপনি কোনো বিধিনিষেধমূলক অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন না।
বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে 99bet যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য প্রমাণ চাইতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
একটি কার্যকর অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় নিচের বিষয়গুলো মনে রাখবেন:
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
- আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 99bet-কে জানাতে হবে।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্তের ঝুঁকি থাকবে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় নিচের পদক্ষেপ নেওয়া উচিত:
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
- পাবলিক কম্পিউটার বা অপরিচিত নেটওয়ার্কে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
- অ্যাকাউন্টে অনুমোদনহীন প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে 99bet আপনার ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ থাকলেও ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসতর্কতার জন্য 99bet দায়ী থাকবে না।
আর্থিক লেনদেন ও বোনাস
জমা ও উত্তোলন নীতি
99bet-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়। অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ অন্যান্য প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)।
- সর্বনিম্ন জমা: যেকোনো পদ্ধতিতে ৳২০০।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০।
- উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলনের জন্য অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ উত্তোলন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
প্রয়োজনে 99bet পরিচয় যাচাইয়ের পর উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে পারে। কারিগরি সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের বিলম্বের কারণে উত্তোলন প্রক্রিয়ায় দেরি হলে 99bet সেজন্য দায়ী থাকবে না। সকল লেনদেন চূড়ান্ত হওয়ার পরে বাতিলযোগ্য নয়।
বোনাস ও প্রমোশন
99bet সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- স্বাগত বোনাস: প্রথম জমায় ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
- ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের উপর ২৫ গুণ বাজি সম্পন্ন করতে হবে। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাসের জন্য মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে — এরপরই বোনাস জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।
- ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়।
- একটি অ্যাকাউন্টে একই বোনাস একবারের বেশি দাবি করা যাবে না।
- বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
- প্রতিটি নির্দিষ্ট প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকতে পারে, যা সেই প্রমোশনের পেজে উল্লেখ থাকবে।
যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 99bet সংরক্ষণ করে।
বাজি ও গেমিং নিয়ম
99bet-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ফিশিং গেম সহ বিভিন্ন ক্যাটাগরির গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য। সাধারণ গেমিং নিয়মাবলী:
- বাজি ধরার আগে গেমের নিয়ম ও শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নিন।
- একবার কোনো বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
- কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো অস্বাভাবিক ফলাফল হলে 99bet সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত ধরা হয়; প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ৯০ মিনিটের ফলাফল বা নির্ধারিত সময়ের ফলাফল বিবেচ্য।
- একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিত বাজি ধরা ("সিন্ডিকেট বেটিং") নিষিদ্ধ।
- সিস্টেম বা সফটওয়্যারের দুর্বলতা কাজে লাগানো নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi-সহ সকল গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব নিয়মাবলীও প্রযোজ্য হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও দায়িত্বশীলতা
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি ধরা।
- সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা হ্যাক করার চেষ্টা।
- একই বোনাস বারবার দাবি করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল প্রদান।
- প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটানোর উদ্দেশ্যে যেকোনো কারিগরি আক্রমণ।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অনুপযুক্ত আচরণ।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
99bet নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
- পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা।
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে চলমান তদন্তের সময় অর্থ অস্থায়ীভাবে আটকে রাখা হতে পারে। আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
দায়িত্বশীল গেমিং
99bet বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার পরামর্শ দিই:
- আপনার সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলুন; হারানো অর্থ পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না।
- প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহের জন্য একটি নির্দিষ্ট বাজেট নির্ধারণ করুন।
- মদ্যপান বা মানসিক চাপের মধ্যে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
99bet স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করে, যার মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বন্ধ রাখতে পারবেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা 99bet-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমরা সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
- পরিষেবা উন্নয়ন ও প্রয়োজনীয় আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহার হতে পারে।
- আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।
পরিষেবা পরিবর্তন ও দায় সীমাবদ্ধতা
99bet যেকোনো সময় পরিষেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিচের পরিস্থিতিতে 99bet দায়বদ্ধ থাকবে না:
- কারিগরি ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সাময়িক পরিষেবা বন্ধ।
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে কোনো বাজি বা লেনদেন ব্যর্থ হওয়া।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা অ্যাকাউন্টের অনুমোদনহীন ব্যবহার।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের সাথে সম্পর্কিত কোনো সমস্যা।
এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
শর্তাবলী নিয়ে যেকোনো জিজ্ঞাসায় আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা দিচ্ছে।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর দেখুন 99bet-এ লগইন করুন